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陕西电力夯实基础深化应用提升营销信息化水

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来源: 作者: 2018-10-20 13:47:05

陕西电力夯实基础深化应用提升营销信息化水平

导读:

今年以来,陕西公司不断丰富和提升相关营销信息系统功能,完善营销基础数据,深化应用,有力支撑了营销业务集约化、管控实时化和管理规范化。

今年以来,陕西公司不断丰富和提升相关营销信息系统功能,完善营销基础数据,深化应用,有力支撑了营销业务集约化、管控实时化和管理规范化。  征集应用需求,完善系统功能,建立常态问题处理机制。征集各供电单位对营销信息系统应用方面的需求和意见,共收集整理158个问题,对其中103个应用问题,逐一答复,编制应用说明,并挂公布;对55个需完善程序功能的问题,提出整改措施,制定工作计划。截至6月底,已解决38个,其余17个将在7月底前解决。同时,建立营销信息系统问题处理机制,在省供电服务中心设立专人负责受理、跟踪和处理各单位在信息系统应用方面存在的问题。  治理系统数据,夯实应用基础,为营销管理提供支撑。按照国家电公司2013年营销基础数据可用率新对标规则,编制营销信息系统问题数据抽取程序,每周抽取问题数据并下发各单位整改,同时通报上周问题数据治理进度。经过3个月治理,问题数据量由一季度末的380余万条,下降到了现在的37万条。通过开展问题数据治理,夯实了营销信息系统应用基础,完善了客户档案,纠正了电价、变线损执行等方面存在的问题。  理顺现有系统接口,完善接口内容,扩展系统功能。针对营销信息系统数量多的特点,先后组织梳理采集系统、负控系统、售电系统和营销系统之间接口协议,结合业务需求,完善和拓展了接口内容,促进各系统深化应用,发挥系统应有功能,提升相关营销业务自动化办理水平和效率。有效提高了负控抄表成功率、采集成功率,以及售电业务办理速度。  建立月度例会制度,不断完善系统功能,实现系统应用持续提升。自二季度起,坚持每月最后一个工作日召开营销信息系统应用推进会,协调解决程序功能和系统应用两方面存在的问题,安排次月工作重点;按周分析营销信息系统问题处理工单,定期通报当月信息系统重点工作进展以及存在问题,针对基层单位应用中频发的问题,制定完善和提升措施,规范系统应用,不断提升营销信息系统应用水平。


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